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售后服务

全国联保
电位治疗机保修范围:
自您购买本产品之日起(以保修卡日期为准),电位治疗机保修期限如下:
◇主机保修三年,配件(高压导线、通电垫、检电器、电子笔、绝缘垫)保修二年,终身维修。
◇保修期内正常使用情况下出现的故障本公司负责免费维修, 无法维修的可免费更换。
◇保修期限后出现的故障,公司负责维修,只收取零件工本费,不收取任何服务费。
◇客户凭保修卡随时可享受全国联保。
水机保修范围:
自您购买本产品之日起(以保修卡日期为准),水机保修期限如下:
◇保修一年,产品执行三包规定。
◇保修时应出示保修卡和原购机票据,需与机身号一一对应。
◇机器返厂前,用户必须将机器内的水排尽,并进行完善的包装防护,否则送输过程中的损伤由客户自行承担。
共同条款:
下列原因造成的损坏,本公司不负责保修
◇用户未能按随机使用说明书正确操作,私自拆卸造成的故障及损坏。
◇用户自己的原因造成机器的跌落、运输及在不适于电器产品使用的场所,
如过度潮湿、有害物质或有害气体等不利环境,所引起的故障和损坏。
◇由于地震、火灾、水灾、雷击、盐害、煤气、异常电压或其它不可抗拒的
灾害引起的故障和损坏。
◇由于用户连接其它电器,由其它机器引起的原因造成的故障和损坏。
◇用户需要修理时,不能同时出示公司发放的保修卡

◇用户私自涂改保修卡。

服务流程

温馨服务
电话服务? 客户自购机当日起一个月内,将接到公司售后服务部的
第一个问候电话并确认保修单。根据客户需要我们将为您提供长
期的使用指导服务。?
上门服务? 如客户对机器使用不明确或有任何疑问需要上门服务,
我们将在两个工作日内上门回访(有分会场地区)。?
联谊活动? 客户可享受公司举办关于健康方面的联谊活动。
专业健康咨询服务?? 客户可通过电话、邮件等方式咨询相关 健康
管理方面的信息,我们公司有专门运动、医疗 、营养、电位、水
等方面的专家为您提供服务。

联系我们
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邮编:100023
电话:010-67476067 /67481858
传真:010-67476067
集团网站:www.dexinkangyi.com
全国服务咨询热线:800-810-9537

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